Aufgabe:
Die Deutsche Bahn setzt ihre Kommunikationsschwerpunkte auf Emotionalität und den Aufbau eines positiven Markenimages. Besonders in den sozialen Netzwerken ist das für die Bahn eine große Herausforderung. Mit einer viralen Erfolgsstory in der Vorweihnachtszeit möchte die Marke ein emotionales Zeichen setzen und mediale Aufmerksamkeit erzielen.
Lösung:
Der Bahnsteig des Frankfurter Hauptbahnhofs wird zur Bühne der ungewöhnlichsten Nikolausgeschichte Deutschlands: Während auf der Anzeigetafel am Gleis der "ICE 612 vom Nordpol" angekündigt wird, stimmen professionelle Sänger getarnt als wartende Reisende den Xmas-Klassiker „Santa Claus is coming to Town“ an. Mit dem "Polar-ICE" treffen hunderte Nikoläuse in Frankfurt ein und beschenken, begleitet vom Gospelchor und Soulstar Max Mutzke, das staunende Publikum im Bahnhof und in der Frankfurter Innenstadt mit Schokoladen-Nikoläusen.
Erfolg:
Ein Filmteam mit 8 Kameras begleitete das Spektakel und produzierte innerhalb weniger Stunden einen emotionalen Clip, der noch am selben Tag auf YouTube online geht. Das Video erhielt in weniger als 12 Stunden bereits über 200.000 Klicks sowie tausende Shares. Im TV berichteten Fernsehsender wie RTL und Sat 1 zur besten Sendezeit von der größten deutschen Nikolausüberraschung.
